Veränderung beginnt mit echtem Zuhören.

Ich öffne Räume, in denen gesprochen wird, was sonst verschwiegen bleibt – damit Vertrauen und Zusammenarbeit wieder möglich wird.

Was ist „Echtes Zuhören“?

„Echte Veränderung hört zu – bevor sie handelt.“

Echtes Zuhören ist mehr als Zuhören. Dort, wo Spannungen bisher blockiert haben, kommt wieder Bewegung ins System. Teams finden schneller zu Klarheit, weil unausgesprochene Themen einen Platz bekommen und Führung nicht länger auf Vermutungen angewiesen ist. Weil sichtbar wird, was im Hintergrund wirkt und dadurch gezielt angesprochen werden kann. Konflikte verlieren ihre Eskalationskraft, weil sie rechtzeitig adressiert werden, bevor sie den „Point of no return“ erreichen. Spannungen werden nicht weggedrückt, sondern verstanden und als Motor für Veränderung genutzt.

So entsteht die Stabilität, die Organisationen in ihren Veränderungsprozessen und in einer zeitgemäßen Organisationsentwicklung brauchen, um Führung zu entlasten, Orientierung zu schaffen und Veränderung verlässlich umzusetzen mit Mitarbeitenden, die sich einbringen können, weil sie gehört werden.

Echtes Zuhören wird zur gelebten Grundlage Ihrer Unternehmenskultur und damit zum wirksamsten Hebel für gute Zusammenarbeit und eine tragfähige Zukunftsausrichtung

Lassen Sie uns sprechen

Vier Wege, wie Echtes Zuhören Ihre Organisation stärkt

Ich bin Mareike gr. Darrelmann – Konflikt- und Prozessbegleiterin für Echtes Zuhören. Ich begleite Organisationen, Führungskräfte und Teams dort, wo Spannungen entstehen, wo Kommunikation stockt und wo Vertrauen gebraucht wird. Ich nenne es: Echtes Zuhören.

Echtes Zuhören

Prozessbegleitung

Der Weg zwischen „Fix the system“ und „Fix the people“ – Vertrauensräume, in denen Wandel möglich wird.

Echtes Zuhören

Echtes Zuhören in Konflikten:

Konfliktbegleitung

Wenn Spannungen blockieren, mache ich Ursachen sichtbar – damit Vertrauen, Klarheit und Handlungsfähigkeit zurückkehren.

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Echtes Zuhören im Team:

Teamentwicklung

Zusammenarbeit bewusst gestalten: Rollen klären, Feedbackkultur stärken, Wir-Gefühl beleben.

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Echtes Zuhören in der Kommunikation:

GFK & Workshops

Klarheit & Verbindung in Balance: bewusster sprechen, besser verstehen, wirksamer führen.

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Echtes Zuhören im

Sparring

Ein geschützter Raum auf Augenhöhe für Management & HR – Führung, Reflexion und Entscheidungen mit Haltung.

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“Wir können Menschen nicht zum Müssen zwingen. Also lasst uns aufhören, so zu tun, als ob das möglich wäre.“

Meine Antwort

Zuhören. Gehört- und Gesehenwerden. Für Alle.

Ich begleite seit vielen Jahren Führungskräfte, Teams und Organisationen in Konflikten, Veränderungsprozessen und Phasen, in denen Orientierung fehlt.
Dabei habe ich erkannt: Die eigentliche Lösung liegt nicht zuerst im Handeln – sondern im Zuhören.

Ich bringe Ruhe in Eskalation, Struktur in Komplexität und Sprache in das, was bisher unausgesprochen blieb. Mein Ansatz ist kein Konzept, sondern Haltung: Echtes Zuhören schafft Vertrauen, Verbindung und Entwicklung – über Hierarchiegrenzen hinweg.
Echtes Zuhören schafft die Basis für gute Zusammenarbeit, tragfähige Führung und Veränderungen, die Bestand haben.

Weil Zuhören der erste und gleichzeitig herausforderndste Schritt ist.

Wie ich arbeite

Was verändert sich, wenn wir wirklich zuhören?

Wenn Organisationen, Führungskräfte und Teams beginnen, einander wirklich zuzuhören – besonders in Veränderungsprozessen – verändert sich nicht nur das Miteinander – sondern die Grundlage jeder Zusammenarbeit.

SELBSTWIRKSAMKEIT STATT OHNMACHT.
Menschen erleben, dass ihre Stimme zählt und Verantwortung wieder geteilt werden kann.
VERBUNDENHEIT STATT SPALTUNG.
Unterschiede werden sichtbar, ohne zu trennen. Das schafft Respekt und Vertrauen.
VERTRAUEN STATT KAPITULATION.
Spannungen dürfen ausgesprochen werden, bevor sie eskalieren und schaffen Zuversicht, dass Lösungen möglich sind.
Orientierung in Ungewissheit.
Zuhören schafft Klarheit, wo Komplexität überfordert und bringt Stabilität in unsichere Zeiten.
Verständigung über Hierarchien hinweg.
Echtes Zuhören macht Gespräche möglich, die sonst nicht stattfinden würden – zwischen Menschen, Rollen und Ebenen.

So entstehen Lösungen, die zu den Menschen und zur Organisation passen – weil sie aus dem Zuhören entstanden sind.

Ein Gespräch öffnet Raum

“Strukturiert, wertschätzend und mit einem feinen Gespür für Menschen.”

Mareike gr. Darrelmann hat unser Team in einer herausfordernden Phase begleitet.
Schon durch die Einzelinterviews hat sie die Situation treffsicher analysiert und dabei jede Stimme im Team ernst genommen. Durch ihre ruhige, klare Art hat sie schnell Vertrauen geschaffen und die Themen auf den Punkt gebracht. Der Workshop war gut strukturiert, interaktiv und hat entscheidende Impulse für unsere Zusammenarbeit gesetzt. Besonders wertvoll: Die Ergebnisse wirken nach, weil sie im Team selbst entstanden sind.

Lothar Austermann, Leiter Gewerbekunden, Sparkasse Münsterland Ost

“Besonders wertvoll: Mareike reagierte auf die individuellen Bedürfnisse und Dynamiken der Teilnehmenden.“

Mareike hat uns bei mehreren Aufträgen begleitet. Mit ihrer klaren Struktur und ihrer Expertise hat sie die Anliegen präzise erfasst und dabei unsere Bedürfnisse als Auftraggeber genau berücksichtigt. Durch ihre offene, transparente Kommunikation und ihr feines Gespür für Menschen hat sie schnell Vertrauen zu den Teilnehmenden geschaffen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre ermöglicht.

Mareike reagierte nicht nur flexibel auf unseren Bedarf, sondern auch auf die individuellen Bedürfnisse und Dynamiken der Teilnehmenden. Dadurch gelang es ihr, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen und die Veranstaltungen optimal auf die jeweilige Gruppe abzustimmen.

Paméla Hellerling, Personalabteilung, DEGES Deutsche Einheit Fernstraßenplanungs- und -bau GmbH

“Die Zusammenarbeit habe ich in verschiedenen Settings als außerordentlich bereichernd erlebt.“

Mit ihrer ruhigen, klaren Art schafft Frau gr. Darrelmann schnell Vertrauen, erkennt die Kernthemen mit beeindruckender Treffsicherheit und begleitet Prozesse ebenso professionell wie einfühlsam. Ihre strukturierten interaktiven Formate setzen nachhaltige Impulse – für Resilienz, für Führung und ein echtes Miteinander.

Sylvia Wester, Bezirksjugendamtsleiterin Chorweiler, Stadt Köln

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