Workshop

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein junges, motiviertes Team bestehend aus fünf Projektleiter:innen. Der Zusammenhalt ist Team ist gut, die Motivation ist hoch und die Ideen sind kreativ und zukunftsweisend. PERSPEKTIVENWECHSEL.

Sie bekommen einen Anruf von einem Ihrer neuen Kunden. Er ist unzufrieden mit der Zusammenarbeit. Er fühle sich nicht verstanden, die Projektleiter:innen würden nicht richtig zuhören, denn ansonsten könnte er sich nicht erklären, warum er am Ende nicht die Ergebnisse bekommt, die er sich als Kunde erhofft hat. Was läuft hier schief? Ein Workshop mit einem externen Coach soll hier helfen, Licht ins Dunkle zu bringen.

2 Monate später: Wieder ein Anruf vom besagten Kunden. Er möchte sich vor seinem Urlaub nur noch kurz verabschieden und Ihnen mitteilen, dass Sie und Ihr Team sich in dringenden Fällen gerne an seine Vertretung wenden könnten. Allerdings würde ja jetzt alles reibungslos funktionieren und er könne beruhigt in den verdienten Urlaub fahren. Was ist passiert?

                                      (Workshop Story basierend auf einer wahren Geschichte. Namen und Orte sind frei erfunden.)